Cómo hacer llamadas en frío
Antes o después, un vendedor debe confrontar con el desafío de llamar por teléfono a alguien que no conoce y que nunca le ha comprado. En algunas situaciones de venta, esto ocurre todos los días, mientras que en otras situaciones esta oportunidad se presenta solamente unas pocas veces al mes.
10 señales de alarma
Estas son 10 "luces rojas" de peligro que indican que su cerebro de vendedor está empezando a fallar:
1. Usted piensa que los informes de ventas y las fichas de cliente son una pérdida de tiempo.
2. Todos hacen las cosas mal, excepto usted.
3. Le echan la culpa por cosas que usted cree con certeza que son culpa de otro.
5 Fuentes Para Encender Tu Motivación
Es tan difícil seguir cuando todo parece irte mal, ¿verdad?
¿Hay momentos en tu vida cuando parece que lo único que quieres hacer es no hacer nada y más bien esconderte debajo de las sábanas, porque no obtienes ningún buen resultado de todo el arduo trabajo que has hecho?
¡Detente en este mismo momento!
El silencio es oro
La mayoría de los vendedores que conozco se sienten incómodos con el silencio. Esto significa que habitualmente "llenan" el vacío hablando, y en la mayoría de los casos esas palabras no son tenidas en cuenta por el interlocutor.
La personalidad del vendedor
La personalidad expresa la totalidad de un individuo tal como aparece a los demás, y a sí mismo en su unidad y singularidad. La noción de personalidad ha dado lugar a numerosas definiciones y complejas teorías.
En el desarrollo y configuración de la personalidad inciden diversos factores, agrupables en:
- Factores biológicos ( sexo, constitución física, sistema endocrino, etc.)
- Factores relacionales: derivados de las relaciones dentro de la estructura o subestructuras sociales, como clase, familia, profesión, etc.
3 PASOS para DEFINIR los BENEFICIOS de tu producto o servicio
La gente compra beneficios. Cuando recibe nuestro mensaje, la audiencia se plantea --aunque sea inconscientemente-- total o parcialmente estos interrogantes:
-"Y a mi qué?"
-"Y después?" (o "Y entonces?")
-"Qué hay de bueno para mí en esto?"
Determinar cuáles son los beneficios de tu producto o servicio significa poner en limpio, en forma clara, qué es lo que las características de tu producto/servicio hacen POR el consumidor.
El Nuevo y Extraño Caso del Vendedor Hipnótico y las 10 Preguntas Cautivantes
¿Qué es lo que absolutamente necesitas saber antes de comenzar a venderle tu producto/servicio a tu prospecto? En otras palabras, ¿cuál sería la información que — si la supieras — te ayudaría a persuadir al prospecto de forma elegante e irresistible?
Antes de desvelar cuál es la información que necesitas saber, te diré algo igualmente importante: el mismo prospecto será quien te la facilite de sumo agrado, si cumples con una sola condición — saber cómo pedirla.
Una única razón para todo
Una única razón es siempre la que resuelve el conflicto.
Cuando hablamos de venta en un mercado y entorno competitivo que, siempre le da opciones al cliente/comprador, hablamos de conflicto. Conflicto en la mente del cliente sobre las condiciones y conveniencia del planteo de la operación. Conflicto en la mente del cliente frente a las opciones que le ofrece la competencia.
Cómo desarrollar una cartera de ventas
¿Cuáles son los tres objetivos más inmediatos que cualquier Gerente de Ventas persigue?
1. Aumentar el tamaño de su cartera de clientes.
2. Aumentar el tamaño de la compra promedio.
3. Aumentar la frecuencia de esa compra.
Estamos hablando, entonces, de desarrollar una cartera de ventas, con el fin último de vender más.
El desarrollo de una cartera de ventas se logra por medio de uno de los dos modelos básicos de ventas, o por la mezcla de ambos:
a. El modelo horizontal de ventas.
b. El modelo vertical de ventas.
Modelo horizontal de ventas:
Consiste en ampliar la cantidad de compradores para nuestro producto. Es decir, venderle nuestro producto a más personas de las que actualmente lo están comprando.
Modelo vertical de ventas:
Consiste en vender más de nuestro producto a la persona que ya nos está comprando. Es decir, elevar el monto promedio por cliente actual.
¿Cuál de los dos modelos básicos de desarrollo de una cartera nos conviene más adoptar?
10 cualidades del vendedor exitoso
1. Tiene una fuerte y saludable autoestima.
El éxito de un vendedor está intrínsecamente relacionado con lo que él piense de sí mismo. Una autoestima saludable generalmente significará una persona que luchará por alcanzar sus metas.
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